Пазаруването онлайн преди празниците в условията на пандемия се засилва. Затова добре е да знаем, че когато купуваме стоки или услуги от друга страна от ЕС, ние имаме същите права като потребители, както ако пазаруваме в България. Такъв е примерът с..
"Преди няколко месеца Европейската комисия излезе със специални тълкувателни насоки във връзка с развиващата се пандемия и в тези насоки е ясно, че остава валидна голяма част от правата на пътниците, които пътуват със самолет. Според тези насоки при..
Бум на жалбите, свързани с туристически услуги по време на пандемията с Covid-19, отчитат от Комисията за защита на потребителите и Европейския потребителски център. Най-често хората са се оплаквали от нелоялни практики при пътуванията със самолет...
„ Има увеличение на жалбите, които постъпват във връзка с хора, отказали се от почивки , пътувания или настанявания в други страни от Европейския съюз. От началото на март досега жалбите са около 10%, докато за същия период на миналата година са..
Спрените полети са основните проблеми за клиентите на авиокомпаниите през последните близо два месеца . Повечето потребители се оплакват, че трудно осъществяват контакт с компаниите. През последните две седмици на март в България са подадени около..
Проверка в сайта на Министерство на външните работи за статуса на държавите и дали е препоръчително да се пътува към тях препоръчват от Европейския потребителски център. Информацията за индекса на риска от разпространение на коронавирус се обновява и..
