Колкото и добре да е планирана една почивка, винаги има вероятност да се случи нещо, от което да бъдем ощетени като туристи. Европейският потребителски център (ЕПЦ) дава няколко полезни съвета как да се предпазим от неприятности, за да не може никой..
В бъдеще ще бъде много по-лесно и по-евтино да ремонтираме домакинските си уреди и дори смартфони, вместо да купуваме нови и по-скъпи – това ни гарантира новото европейско законодателство. Вместо двегодишна, колкото е гаранцията при закупуване на..
В днешно време потребителят може да си поръча през интернет каквито стоки пожелае, включително хранителни и лекарства. Често пъти пазаруваме от китайски сайтове на по-изгодни цени, но това означава ли, че предлаганите стоки са фалшиви? Според..
Дни ни делят от голямото празнично пътуване. Хиляди хора ще се отправят при близки, роднини и приятели и мнозина от тях ще изберат самолет. Често поради различни причини, най-вече през зимата заради метеорологични условия, полетите закъсняват или се..
Коледното и Новогодишното пазаруване, както и пътуванията в този период от годината, представляват предизвикателства за потребителите. Соня Спасова, директор от Европейския потребителски център, споделя някои важни съвети и препоръки, които могат да..
Над 1/3 са жалбите в Европейския потребителски център, свързани с потребителските права при пътуване със самолет и най-често касаят отменени или закъснели полети, загубен багаж, това каза за Радио Стара Загора директорът Соня Спасова. По традиция..
През октомври, който е обявен за месец на киберсигурността, Европейският потребителски център (ЕПЦ) в България обръща внимание върху най-честите онлайн измами , за които периодично получават въпроси от потребителите. Една част от измамите са..
Пожарите в Гърция създадоха истинско изпитание за туристическия бранш . Пожари имаше на островите Родос и Корфу, както и в района на Волос, където се наложи евакуиране на туристи. Горските пожари в Италия наложиха затварянето на летището в град..
Над 90% от жалбите в Европейския потребителски център свързани с пътувания се отнасят до въздушния транспорт, като основно потребителите се оплакват от закъснения, съобщи за Хоризонт Соня Спасова. Броят на жалбите остава висок и през тази година,..
Около 60% от хората, закупили стока онлайн, плащат в брой на място, след като я получат , посочи пред БНР Соня Спасова - директор на Европейския потребителски център. По думите й хората не трябва да се притесняват от плащането с кредитна или..
