Wizz Air отменя полети до няколко дестинации в следващите месеци

• play
• pause
• stop
• mute
• unmute
• max volume

00:00 / 00:00

Update Required To play the media you will need to either update your browser to a recent version or update your Flash plugin.

Преди около месец Росица Динева запазва две места за полет на 26 април до Виена с връщане три дни по-късно. Тази събота обаче получава съобщение, че полетът е отменен. "В същото време мои близки си бяха резервирали полет на 29 април - Бургас - Будапеща. Полетът на следващата сутрин също беше отменен в неделя. Това е проблемът. Много полети в момента са отменени на Wizz Air, доколкото разбрах полети от София също са отменени. Сега си запазихме друг полет пак на 26 април, защото си бяхме резервирали и хотел. Ние пътуваме до Виена, но от там щяхме да пътуваме до Прага. Имаме запазен хотел за 3 дни в Прага. Какво да правим, просто търсим друга алтернатива да пътуваме от София, което всъщност не е толкова удобно, защото това са 360 км., които трябва да пътува, а след това с друга авиокомпания, за да можем да използваме хотела, иначе няма да ни върнат парите от хотела", разказа тя. След като Росица Динева публикува информация за отменения полет в социалните мрежи, следват поредица от коментари за подобни случаи и на летищата във Варна и София.

На въпроси на БНР- Бургас, от Wizz Air потвърдиха, че временно ще бъдат преустановени някои от маршрутите. Причината, която посочват са „обстоятелства извън контрола на авиокомпанията – а именно планирани проверки на двигателите Pratt & Whitney през следващите месеци“. От Wizz Air допълват, че полагат усилия, за да сведе до минимум причиненото неудобство на пътниците, чрез въвеждане на промени в разписанието няколко седмици преди датите на излитане.

„Всички засегнати пътници, които са направили своите резервации директно през Wizz Air, ще бъдат информирани за промените чрез e-mail и SMS. Ще им бъде предложено да изберат най-подходящия за тях вариант за компенсация: избор на безплатен алтернативен полет, възстановяване на 120% от заплатената сума под формата на кредит в техния WIZZ акаунт или възстановяване на 100% от сумата по избрания по време на резервация начин на плащане“, допълват от компанията. 

 Росица Динева обаче не иска да разчита на варианта с ваучерите. "Да речем ангажира се нов полет с ваучера и полетът отново е отменен. Този ваучер е за една година, но не от датата на полета, а от датата на купуване на билета. Ако непрекъснато има отменени полети, така си губиш и ваучера. По-добре е да ти върнат парите. Ние искахме да пътуваме на една друга дата в началото на май обаче тогава в Прага хотелите бяха много скъпи, защото щеше да има концерт на Рамщайн, след това пък световно първенство по хокей. Ние си преместихме пътуването за 26 април, където цените бяха сравнително по-нормални, но пак са 3 нощувки по 300 евро на човек. Ако не могат да се анулират нощувките, изгаряш с още 300 евро. Познатите ми, които трябваше да пътуват през април те са 4 човека - двама възрасти и две деца. Някои казват, че е по-добре да отидеш до Букурещ и от там да си хванеш авиолиния или от Истанбул", коментира тя. 

По неофициална информация се очаква до началото на летния туристически сезон, около юни, полетите по съответните дестинации да бъдат възстановени.