Това лято пътуваме повече заради премахнатите ограничения, които бяха наложени вследствие на пандемията, но пък и все повече зачестяват сериозните забавяния на полети и други транспортни връзки.
Какво можем и трябва да направим при отмяна или закъснение на полет?
“Важно е пътникът да е информиран. Това означава още преди тръгването към летището, предишния ден, да провери на сайта на самото летище дали полетът е навреме и се очаква да бъде изпълнен по разписание. Също така да се следят имейлите и телефоните за получаване на СМС, за да може да се реагира адекватно “, казва в предаването “Преди всички“ на БНР Соня Спасова, директор на Европейски потребителски център и допълва:
“Друго, което е важно да се знае е, че някои от по-големите летища в Европа призоваха пътниците да се пристига малко по-рано от обичайното време от два часа преди полет, за да се мине по-спокойно през дългите опашки и проверки.“
При отмяна на полет
“Ако разберем, че полетът ни е отменен на летището, имаме право да изберем между една от опциите: възстановяване на сумата за билета и отказ от по-нататъшно пътуване с тази авиокомпания. Втората възможност е да потърсим авиокомпанията, за да ни предложи полет възможно най-скоро. Третият вариант е да изберем по-късна дата“, уточни тя.
Тя подчерта още, че е добре да бъде съхранявана цялата кореспонденция с авиокомпанията.
В случай на стачка
“В последните години излязоха някои съдебни решения, при които, когато стачката е на персонала на авиокомпанията, тя е предварително изяснена като условия. Приема се, че такава стачка не попада в категорията “извънредно обстоятелство“ и в този случай авиокомпанията не е задължена да изплаща компенсация на пътниците. Ако стачката е от друг персонал на летището, тогава са на лице извънредни обстоятелства и съответно авиокомпанията не дължи обезщетение“, посочва още Спасова.
Пандемията
“На този етап няма ограничение за влизане в страни от ЕС, но е добре да проверяваме изрично“, каза още тя.
Чуйте разговора в звуковия файл.
Съоснователят и изпълнителен директор на компанията, собственик на приложението за съобщения „Телеграм", Павел Дуров, е задържан на парижкото летище „Бурже“, съобщи френската телевизия Те Еф 1. Той е пристигнал от Азербайджан с частния си самолет. Арестът е заради заповед за издирване, издадена от френските власти, по повод разследване, свързано с..
Пожар гори в района на Брезник, Божурище и Сливница. Огънят, който по-рано днес бе обхванал махала “Логатор” в землището на брезнишкото село Гоз, както и земи в съседните села Ракита и Гургулят в община Сливница, се е пренесъл в гората край Арзан и Гоз. Пожарът в района на Брезник е низов, но огнищата са няколко, има и силен вятър. Пламъци..
Полицията в германския град Солинген е разпитала 15-годишен бежанец от Киргистан във връзка с нападението с нощи късно вчера, при което бяха убити трима души и тежко ранени поне четирима. Сега властите смятат, че вероятно става дума за атентат. След фаталните нападения с нож по време на градския фестивал в Солинген вчера германската..
Естонската централна банка пусна колекционерска монета по дизайн на българин. Художествено оформление е дело на българския дизайнер и преподавател в Националната художествена академия (НХА) доц. д-р Светлин Балездров, показва справка в сайта на банката, предаде БТА. Монетата е с номинал от 8 евро и е изработена от сребро. Тиражър ѝ е 5000..
Властите в Съединените щати ще обявят на 15 октомври решение за премахване на визите за румънските граждани, което ще влезе в сила от следващата година, заявиха правителствени източници за телевизия Диджи 24 (Digi24), предаде БТА. Телевизията напомня, че румънското правителство стартира неотдавна кампанията "Да квалифицираме Румъния", която..
Дипломатическата служба на Европейския съюз каза, че на този етап няма да препоръча изпращането на инструктори в Украйна за обучение на войници, съобщи германският вестник Welt am Sonntag (WAS), цитиран от Блумбърг. Агенцията каза, че има проблеми с мисията и че са необходими допълнителни дискусии за това как да се подобри обучението на..
Франция се прости с легендата на киното Ален Делон. Погребението на актьора, който почина на 18 август на 88 години, беше в имението му в Централна Франция на церемония в тесен кръг, според желанието му. Погребението на Ален Делон се състоя далеч от очите на публиката, но пред отрупания с цветя портал на имението му в Души не секва потокът от..
Българският хелзинкски комитет намира публикуването от варненската структура на партия "Възраждане" на списъка с учители, подписали писмо в опозиция на..
"България е завладяна държава. Ние сме мутренска, мафиотска държава . Всички хора са убедени, че сме мутренска, мафиотска държава. Корупцията седи..
"Това действие на пожар в българското законодателство е нещо, което не изглежда нормално - на пожар да се правят нещата." Това мнение изрази..