Размер на шрифта
Българско национално радио © 2024 Всички права са запазени

Тошко Савов: Повечето политици в България са заети със себе си

Снимка: БГНЕС

"Новият" клиент след тези две кризи е станал по-чувствителен как да си харчи парите. По време на пандемията много силно се развиха онлайн магазините, но е имало и доста връщания на продукти. Започнаха отново да ценят този вид продажба – на живо."

Това каза в интервю за БНР Тошко Савов, наш сънародник, който от 30 години живее в Германия, експерт по търговия, комуникация и личностно развитие. Савов обучава мениджмънта и служителите на водещи световни компании в технологичния сектор.

Инвестира се много в емпатичния начин на продажба, поясни Савов.

"Не да ги убедя, а да ги мотивирам да убедят себе си, особено когато са си спестили парите и искат да ги дадат възможно най-ефективно някъде си. Той ти се доверява. Това означава втората продажба, да доведе и друг човек при теб."

Тошко Савов  Снимка: Личен архив

Обучителят акцентира върху това колко е важен първият контакт с клиента.

"Не може да го питаш има ли нужда от помощ, защото той не куца, като жертва е клиентът. Първият контакт не трябва да е винаги вербален, той може да е само с тялото, с очите – да знае клиентът, че си го забелязал. Нали е дошъл в твоя магазин - след като е вътре, той има някакъв мотив."

В Германия хората са "активни бунтовници" и бойкотират скъпи продукти и изкуствено завишени цени, разказа още сънародникът ни.

Според него когато една институция у нас каже, че ще се опита да направи нещо – например срещу високите цени в момента, това е "чист провал".

Повечето политици в България са заети със себе си, с егото си и не се интересуват искрено да поправят улиците например, сподели своите впечатления той. По думите му когато в България политиците се карат, това изглежда като караница между деца.

"Трябва да говорим енергийно ефективно – да не приказваме много и малко да казваме", смята той.

Цялото интервю чуйте в звуковия файл.

По публикацията работи: Яна Боянова

БНР подкасти:



Последвайте ни и в Google News Showcase, за да научите най-важното от деня!
Новините на Програма „Хоризонт“ - вече и в Instagram. Акцентите от деня са в нашата Фейсбук страница. За да проследявате всичко най-важно, присъединете се към групите за новини – БНР Новини, БНР Култура, БНР Спорт, БНР Здраве, БНР Бизнес и финанси.
ВИЖТЕ ОЩЕ
Благовест Кирилов

Благовест Кирилов: Има конфликт на интереси в ръководството на МЕУ

Машини за броене с по-малко зависим от хората процес, при което обаче я има и хартиената следа – в това бившият заместник-министър на електронното управление и IT експерт Благовест Кирилов вижда гаранция за по-прозрачни избори. В интервю за БНР той припомни, че е внесъл подобно законодателно предложение, но: " Всички политически..

публикувано на 19.04.24 в 08:48

Правителството следи ситуацията Израел - Иран и е в готовност за евакуация на българи

Във връзка с атаките в Близкия Изток министър-председателят и правителството е в координация с ресорните ведомства и следи ситуацията, като има готовност за евакуация на българските граждани. Това съобщават от Министерския съвет. От там допълват, че няма пряка военна заплаха за България към момента. По-рано в петък Израел нанесе удари по..

публикувано на 19.04.24 в 08:15
доц. Наталия Киселова

Доц. Наталия Киселова: Криза няма. Излишно е да се притиска президентът

Криза няма. Президентът не е казал, че няма да издаде указ. Той пита защо се предлага такъв кандидат за външен министър. Това заяви пред БНР конституционалистът доц. Наталия Киселова, преподавател по конституционно право. Нуждае се от отговор въпросът защо за външен министър се предлага толкова високопоставен в партийната йерархия..

публикувано на 19.04.24 в 08:01

Зелена градска среда се обсъжда на форум в Кипър

Новаторски идеи, добри практики и политики за развитието на устойчива, зелена и интелигентна градска среда ще бъдат дискутирани днес на втория "Кипърски форум на градовете" /Cyprus Forum Cities 2024/. Това е най-голямата конференция в областта на местното самоуправление в Кипър. Форумът се провежда по инициатива на неправителствената..

публикувано на 19.04.24 в 07:56
Никола Стърджън

Съпругът на бивш първи министър на Шотландия - обвинен за присвояване на средства

Съпругът на бившия първи министър на Шотландия Никола Стърджън беше обвинен във връзка с присвояването на средства от Шотландската национална партия, на която беше генерален директор до март миналата година. 59-годишният Питър Мърел беше задържан отново в четвъртък сутринта и разпитан от детективи от шотландската полиция във връзка с..

публикувано на 19.04.24 в 07:55

ЦИК обявява местата за гласуване в чужбина

Очаква се днес Централната избирателна комисия да обяви местата за гласуване в чужбина за изборите 2 в 1. Те ще бъдат в държавите, които на произведени до пет години преди изборния ден избори, е имало образувана поне една избирателна секция, в която са гласували не по-малко от 100 избиратели. ЦИК обявява списък на местата извън страната за..

публикувано на 19.04.24 в 07:47

След израелските удари: Иран спря полетите над няколко града

Иран спря полетите над няколко града, включително централния град Исфахан. Държавната иранска телевизия предаде, че противовъздушната отбрана е унищожила три дрона в небето над града. По-рано беше съобщено, че близо до летището там се чуват експлозии. Три експлозии са били чути близо до военна база в северозападната част на града. По-рано..

публикувано на 19.04.24 в 07:43