Това каза в интервю за БНР Тошко Савов, наш сънародник, който от 30 години живее в Германия, експерт по търговия, комуникация и личностно развитие. Савов обучава мениджмънта и служителите на водещи световни компании в технологичния сектор.
Инвестира се много в емпатичния начин на продажба, поясни Савов.
"Не да ги убедя, а да ги мотивирам да убедят себе си, особено когато са си спестили парите и искат да ги дадат възможно най-ефективно някъде си. Той ти се доверява. Това означава втората продажба, да доведе и друг човек при теб."
Обучителят акцентира върху това колко е важен първият контакт с клиента.
"Не може да го питаш има ли нужда от помощ, защото той не куца, като жертва е клиентът. Първият контакт не трябва да е винаги вербален, той може да е само с тялото, с очите – да знае клиентът, че си го забелязал. Нали е дошъл в твоя магазин - след като е вътре, той има някакъв мотив."
В Германия хората са "активни бунтовници" и бойкотират скъпи продукти и изкуствено завишени цени, разказа още сънародникът ни.
Според него когато една институция у нас каже, че ще се опита да направи нещо – например срещу високите цени в момента, това е "чист провал".
Повечето политици в България са заети със себе си, с егото си и не се интересуват искрено да поправят улиците например, сподели своите впечатления той. По думите му когато в България политиците се карат, това изглежда като караница между деца.
"Трябва да говорим енергийно ефективно – да не приказваме много и малко да казваме", смята той.
Цялото интервю чуйте в звуковия файл.
Пожарът в граничната планина Славянка отново е достигнал до границата с България. По информация на нашите огнеборци, които цяла седмица са на място, гръцките им колеги отново са преустановили гасенето по въздуха заради по-рискови пожари в южната ни съседка. В очакване на огъня десетки български пожарникари, военни и горски служители са..
За нов инцидент между руски и самолети на НАТО над Черно море, съобщават световните агенции. Руски изтребител Су-27 е бил вдигнат по тревога по-рано днес, твърдят от министерството на отбраната в Москва. Той е ескортирал британски самолет Ар Си-135 и два изтребителя "Тайфун" на британските военновъздушни сили над акваторията на Черно море,..
Временната парламентарна комисия за проверка на всички факти и обстоятелства на данни за извършени престъпления във връзка с дейността на Ивелин Михайлов и изградения комплекс "Исторически парк" изслушва бившия собственик и управител на основната фирма строител, както и инвеститор в проекта - Йоан Йорданов. Йорданов обясни на депутатите, че..
Главният архитект на София Здравко Здравков е подал оставка. Затова съобщи кметът на София Васил Терзиев в официалния си профил във Фейсбук. "Днес приех оставката на арх. Здравко Здравков като главен архитект на Столична община", посочи още Терзиев, като същевременно благодари на Здравков за времето, което е посветил на София. В..
Конфедерацията на работодателите и индустриалците в България (КРИБ) изразява своето удовлетворение от приетото днес в Народното събрание Решение, с което се възложи на Министерския съвет да приеме програма за предоставяне на компенсации на небитовите потребители на електрическа енергия, съобщават от пресцентъра на бизнес асоциацията. НС: До..
Огнеборци гасят пожар край Монтана. Горят сухи треви и храсти в източната част на планина "Пъстрина". Няма опасност за населението. Сигналът за пожара е подаден днес след обяд. Горят сухи треви и храсти на планината "Пъстрина" в района на Бойчиновци и Липен. На място са изпратени четири екипа на пожарната в Монтана. Огънят е в района на..
С пълно единодушие Народното събрание одобри разход от над 194 милиона лева с ДДС за оборудване на двата многофункционални модулни патрулни кораба от типа лека фрегата за Военноморските сили. Средствата са разпределени разсрочено за срок от пет години, като за тази година ще се отпуснат 32 милиона лева. Те са в рамките на разписаните..
Няма никакъв паритет . Във всички области на страната мнението на структурите на актива е нееднозначно и категорично в подкрепа на Ахмед Доган ...
"Убеден съм, че инцидентът е следствие на някаква случайност, непреодолима сила, форсмажор - нещо се е случило, което не е нормално. Не вярвам това да е..
Ако се окаже, че единственият път за преодоляване на тежките проблеми, заложени в Конституцията в глава "Съдебна власт", минава през Велико народно..
Ясно
Разкъсана облачност