Варна 2020 - хотели се борят да останат на пазара, умерен оптимизъм за септември

„Ситуацията е динамична. Със сигурност летният туристически „висок“ сезон, какъвто си го представяме всяка година, тази година е много по-различен. Най-трудното и различното за всеки хотелиер и колега от бранша е това, че не може да се планира – нито краткосрочно, нито дългосрочно, нито организацията в самия обект, нито хората. Ден за ден буквално се променя всичко“, разказа Павлин Косев в предаването "12+4".

Броят на туристите в района и във Варна не е малък, признава Косев. Ръстът на българските туристи е логичен с оглед на затворените граници. „Имаме македонци, имаме една група испанци, германци малко – доста разнородна публика. Румънци имаме доста в района, предвид това, че сме и близо.“

Има доста резервации за септември. Според синоптиците се очертава хубаво време и това не бива да се пренебрегва, защото много от хотелите традиционно ще намалят цените, изтъкна Косев.

„Много туристи и гости, които предпочитат периферията на сезона и по-добрите цени и които не можаха да се възползват май и юни, смятам, че септември месец ще ни посетят. Поне засега резервациите, които виждаме, това значат. Ден за ден се променят нещата.“

Допълнителните разходи за маски, шлемове, дезинфектанти, пластмасови прегради и други противоепидемични мерки не могат да бъдат „избити“ от клиентите, категоричен е Косев. 

„Няма как да завишаваме цени, защото това ще даде значително отражение на обема туристи, които посещават хотелите ни. Така че остава за наша сметка това нещо. Така или иначе е трудна година. Всички се стараем да си покрием разходите поне и да сме на пазара. Да останеш на пазара е много важно за дългосрочния бизнес, какъвто и да е той, предвид неясната ситуация занапред“, коментира Павлин Косев.

Хората търсят добрия баланс между цена и качество, но освен от стаята и храната, туристите вече много повече се интересуват от преживяването – атракции и забележителности наблизо, отбеляза Косев. 

„По-интересна ваканцията да им стане, защото голяма част от туристите и гостите са наясно, че в голяма част от хотелите има свободни места. Тази масовка, която беше до миналата година, тази година я няма. И малкото туристи, които са решили да си похарчат парите за ваканция, искат по-добър туристически продукт, по-интересен.“

Мерките срещу Covid-19, които отделните хотели предприемат, са от значение, но не са на първо място, допълни Павлин Косев. Реорганизирани са процесите в хотелите, а тази реорганизация е стресова както за служителите, така и за самия мениджмънт, поясни той. 

„Доста служители, наши, останаха на борсата. Върнахме ядрото от служители, които са дългогодишни и опитни, но и загубихме доста служители. Имаме доста случаи, в които служители отидоха в други дейности да работят - излязоха от туризма, защото виждат че е трудно, не се знае кога ще се оправи.“

Затварянето на хотели в Албена е оптимизация от икономическа гледна точка с оглед на големия брой отворили врати хотели и несъответстващия им брой туристи, обясни още Косев.