Размер на шрифта
Българско национално радио © 2025 Всички права са запазени

КЗП не разполага с капацитет да отговарят на жалбите на хората

Пейо Майорски: Ако има увеличение на цените на мобилните услуги, трябва да е за година

Снимка: архив

"Непрекъснато получаваме сигнали от граждани най-често свързани с цените на комуналните услуги - на мобилните оператори и на топлофикациите", каза в "Преди всички" Пейо Майорски от Асоциацията за защита на потребителите.
"В ситуацията с цените на мобилните услуги мога да кажа, че операторите ни предлагат индивидуални договори, в които има общи условия, които биват утвърдени от Комисията за защита на потребителите. Когато има неравноправни клаузи в тези договори, Комисията има право да не допусне те да влязат в употреба. В случая никой не оспорва правото на телекомуникационните компании да покачват цените. Това го пише в общите условия, като веднъж гогодишно това е правомерно.

Неправомерно е да се иска такова повишение да бъде спрямо инфлационния индекс за две години. Другото неправомерно е, че не се дава възможността на потребителя да предоговори договора си", счита Майорски.

Според него потребителят трябва да може да предоговори и да поиска намаляване на цената на плана си, без да търпи неустойки.

"Ако има увеличение на цените на мобилните услуги, трябва да е с инфлационния индекс само за една година. Затова и поискахме оставка на Комисията за защита на потребителите. Защото не трябва да бъдат допускани такива клаузи в общите правила на компаниите. Освен това според нас КЗП не разполага с капацитет да отговаря на жалбите на хората, не като брой хора, а като липса на организация.

А въпроса с общите правила на компаниите касае всички, не само мобилните оператори, които ни предоставят комунални услуги", заяви още пред БНР Пейо Майорски.

Според Майорски това касае и ролята на КЕВР във връзка с цените на тока, парното и водата.

"В този орган най-вероятно трябва да има някаква промяна. Новото правителство трябва да анализира какъв е проблемът и той да бъде отстранен. И КЕВР да заработи в полза на всички страни", посочи още Майорски.

По думите му мораториумът е добра стъпка, докато управляващите създадът необходимата среда и видят къде точно е проблемът, но в крайна сметка ние като потребители ще си платим цената на този мораториум.


Още по темата в звуковия файл.


БНР подкасти:



Последвайте ни и в Google News Showcase, за да научите най-важното от деня!
Новините на Програма „Хоризонт“ - вече и в Instagram. Акцентите от деня са в нашата Фейсбук страница. За да проследявате всичко най-важно, присъединете се към групите за новини – БНР Новини, БНР Култура, БНР Спорт, БНР Здраве, БНР Бизнес и финанси.
ВИЖТЕ ОЩЕ

Даниел Митов: На два сигнала е реагирала полицията в кв. "Бояна" на 12 април

На два сигнала е реагирала полицията в нощта на 12 април, когато униформени влязоха в т.нар. Боянски сараи и изгониха членове и симпатизанти на ДПС на Доган. Единият сигнал е бил от лица, свързани с политическа партия, а вторият от собственика на имота, посочи вътрешният министър Даниел Митов. Според министър Митов полицейските служители са..

публикувано на 14.04.25 в 12:11

Задържаха 63-годишен мъж за побой над 18-годишен младеж в Перник

63-годишен мъж е задържан за побой над 18-годишен младеж. Инцидентът е станал в неделя, съобщиха от полицията в Перник. Пострадалото момче и чичо му помагали в почистване на имота на техен познат. След като свършили работа между собственика и младежа възникнал спор, при който възрастният мъж ударил момчето с юмрук в областта на носа. След преглед в..

публикувано на 14.04.25 в 11:40
Пета градска болница в София

Оставки в последното действащо общинско детско отделение в София

Лекарите от последното действащо общинско детско отделение в София подадоха оставките си, като зов за разговор относно исканията им за увеличаване на възнагражденията. Педиатри и здравни асистенти се събраха на мълчалив протест пред Столичната община. На място дойдоха и родители с деца, които се лекуват в отделението с капацитет от 20 легла. От..

публикувано на 14.04.25 в 11:11
Неда Антонова

Неда Антонова: Въздухът в България е сякаш "нездравословен" за нашите деца

При голям интерес в Регионалната библиотека "Христо Смирненски" в Плевен , писателката Неда Антонова представи своето творчество, както и новата си творба.  Последната й книга - "Моят любовен август- Едно пътуване до ръба на живота" е по книжарниците от месец март. За тревогите на младите хора, отговорността на обществото и бъдещите планове за книги..

публикувано на 14.04.25 в 11:01

Ръст на нарушенията при заплащането на труда по време на официални празници

Главната инспекция по труда отчита ръст на нарушенията при заплащането на труда по време на официални празници. За първите три месеца на годината те са 533 при 379 за същия период на предходната. Ръст има и при нарушенията по заплащането на извънредния труд. За първото тримесечие на годината ГИТ е установила над 5300 нередности при..

публикувано на 14.04.25 в 10:52

МФ: Кметовете управляват парите за транспорт

По повод исканията на работещите в сферата на градския транспорт в София, Варна и Русе за повишение на заплатите с по 400 лева, от Министерството на финансите разпространиха становище, в което се казва, че бюджетът на страната за тази година предвижда ръст на парите за обществения транспорт. Предстои общините да приемат своите си бюджети...

публикувано на 14.04.25 в 10:37
Иво Инджев

Иво Инджев представя "Остродумия"

Журналистът и публицист Иво Инджев представи в предаването "Хоризонт до обед" книгата си "Остродумия". В нея той са събрани негови публикации от периода 2008–2024 г., което авторът определя като " практическата стойност на книгата ". За Инджев книгата е "нещо много лично, вместо автобиография" и отразява гледната точка на публицист ,..

публикувано на 14.04.25 в 10:31