Размер на шрифта
Българско национално радио © 2025 Всички права са запазени

ЧЕЗ удължи периода за плащане на сметките

Снимка: Радио ВИДИН

За тези потребители, които в зимните периоди са с по- високи сметки за ток и имат затруднения с плащането им, от ЧЕЗ са предвидили удължаване на срока за плащане. Това съобщи във Видин по време на организираната приемна за граждани Димчо Станев, директор на Дирекция "Обслужване на клиенти" в ЧЕЗ България.

"Ние сме предвидили различни форми на съдействие. За всички наши битови клиенти ние сме увеличили двойно срока, в който те могат да платят, без да има лихва върху сумата, която дължат. От 10 да 20 дена сме вдигнали, особено за този период в момента, труден за нашите клиенти,  срока, в който те могат да платят. Имаме и т.нар. "персонален съветник", който позволява всеки наш клиент да посети Център за обслужване на клиенти и да пожелае консултация за това как може да разсрочи задължението си по най-подходящия за него начин", каза Димчо Станев.

Разсрочването ще позволи потребителят едновременно да може да покрива битовите си нужди, да има електроенергия и равномерно да заплати сумите, които са натрупани в по-студените дни.

Приемната за граждани е втора за последните 4 месеца.

"Отново сме във Видин за четвърти път през последните 2 години. Въпросите и жалбите са различни. От 27 януари насам основната тема са високите сметки. Има и такива, които са свързани с честите спирания на захранването, което сами сме свидетели, че от няколко месеца насам е факт на цялата територия на България и то се дължи основно на атмосферните условия",
обясни Димчо Станев, директор на Дирекция "Обслужване на клиенти" в ЧЕЗ България.

Компанията има създадена организация, която гарантира отчитане на електромерите до 31 дни:

"Относно срока на отчитане имаме една единствена жалба, която проверихме и се оказа, че не е основателна- клиентът е отчетен точно на 31-ия ден спрямо предходния отчет. Но действително, след като имаше комисия по енергетика в парламента, се увеличи броят на тези, които се жалват за високи сметки."

През януари тази година има 39 случая на грешки в отчетите. Електромерите, които дружеството отчита всеки месец са 2 100 000.

Над 10 паднали стълба и множество скъсани проводници. Това са щетите за ЧЕЗ след ураганния вятър във Вършец и Берковица преди дни. Все още продължава и оценката на щетите в района на Белоградчик и Кула, където заради обледяването в края на декември имаше счупени над 120 стълба.

"Във Вършец успяхме за три дни да възстановим всички счупени стълбове и да отстраним падналите дървета. Щетите до този момент все още ги изчисляваме. В района на Белоградчик също още се изчисляват в пари, защото все още сме на временни съоръжения, които тепърва ще се подменят с нови, трайни съоръжения", каза Георги Иванов, заместник ръководител направление "Експлоатация и поддържане" за Монтана и Видин в ЧЕЗ Разпределение България.

От ЧЕЗ отчетоха още, че благодарение на професионализма на екипите и на добрата организация на местно ниво, са успели за 11 дни да възстановят електрозахранването след обледяването в Белоградчишка и Кулска общини.



Последвайте ни и в Google News Showcase, за да научите най-важното от деня!
Вижте още

Снимката на 5 февруари 2025 година

За строителни отпадъци  в двора на бившето поделение, където през последните години се провежда Видинският панаир, сигнализираха слушатели. Стари тротоарни плочи и бетон изпълват пространството, където ежегодно през септември има въртележки и атракциони за малки и големи. Парламентът разреши разширяването на обхвата на биогоривата, с които след 1..

публикувано на 05.02.25 в 18:00

Обвиняем за пренасяне на над 140 000 евро през Дунав мост 2 остава в ареста

Гражданин на Турция, обвинен в недекларирано пренасяне на 141 020 евро през Дунав мост Видин – Калафат , остава в ареста. Той е бил задържан на 1 февруари, след като митнически служители открили скритите пари в естествени кухини над волана и в арматурното табло на товарния автомобил, който шофирал. По искане на Районна прокуратура – Видин съдът..

публикувано на 05.02.25 в 16:40

Симфониета Враца е номинирана за "Ансамбъл на годината"

Симфониета Враца е сред номинираните в категория „Ансамбъл на годината“ в националната анкета „Музикант на годината“ , организирана от предаването „Алегро виваче“ на програма „Хоризонт“ по Българското национално радио. Ежегодната инициатива отличава най-значимите постижения в класическата музика у нас. Диригентът на Симфониета Враца Христо..

публикувано на 05.02.25 в 15:13

Кампания в Мездра насърчава рециклирането на текстил и електроуреди

Община Мездра провежда кампанията за безвъзмездно предаване на непотребни електроуреди, стари дрехи и текстилни изделия . Повече подробности за кампанията съобщи Георги Гергов , главен експерт "Опазване на околната среда" в Община Мездра: "Идеята на кампанията е да отклоним от депониране тези отпадъци, които подлежат на следващо..

публикувано на 05.02.25 в 14:29

Александър Пройнов - Апер представя изложба в Монтана

Скулпторът Александър Пройнов - Апер открива изложба с малки пластики под надслов "Българи - аз съм част от вас!" в град Монтана.  Експозицията е заключителен етап от 27-годишното ѝ представяне в различни градове на страната, казва творецът:  "Искам, макар и моето аристократично или елитарно изкуство да бъде близко до душите на моя народ...

публикувано на 05.02.25 в 14:16

Във Враца започват традиционните Зимни четения

За 36-и път в музея във Враца ще се проведат традиционните Зимни четения. В рамките на програмата е предвидено представяне на археологическите находки от местността Градище в прохода Вратцата. Етнографи ще представят резултатите от свое теренно проучване в Криводол. Народните престилки, българските народни танци от Северозападна България, Огнището са..

публикувано на 05.02.25 в 13:24

Премиера във Враца за Международния ден на кукления театър

С репетиции на новата детска постановка „Малка нощна приказка“ започна подготовката на Врачанския драматично-куклен театър за честването на Международния ден на кукления театър. Спектакълът, вдъхновен от приказките на Ханс Кристиан Андерсен, е авторски вариант на Дарко Ковачовски, който е и режисьор на продукцията. Сценографията и костюмите са..

публикувано на 05.02.25 в 11:43