Размер на шрифта
Българско национално радио © 2025 Всички права са запазени

ЧЕЗ удължи периода за плащане на сметките

Снимка: Радио ВИДИН

За тези потребители, които в зимните периоди са с по- високи сметки за ток и имат затруднения с плащането им, от ЧЕЗ са предвидили удължаване на срока за плащане. Това съобщи във Видин по време на организираната приемна за граждани Димчо Станев, директор на Дирекция "Обслужване на клиенти" в ЧЕЗ България.

"Ние сме предвидили различни форми на съдействие. За всички наши битови клиенти ние сме увеличили двойно срока, в който те могат да платят, без да има лихва върху сумата, която дължат. От 10 да 20 дена сме вдигнали, особено за този период в момента, труден за нашите клиенти,  срока, в който те могат да платят. Имаме и т.нар. "персонален съветник", който позволява всеки наш клиент да посети Център за обслужване на клиенти и да пожелае консултация за това как може да разсрочи задължението си по най-подходящия за него начин", каза Димчо Станев.

Разсрочването ще позволи потребителят едновременно да може да покрива битовите си нужди, да има електроенергия и равномерно да заплати сумите, които са натрупани в по-студените дни.

Приемната за граждани е втора за последните 4 месеца.

"Отново сме във Видин за четвърти път през последните 2 години. Въпросите и жалбите са различни. От 27 януари насам основната тема са високите сметки. Има и такива, които са свързани с честите спирания на захранването, което сами сме свидетели, че от няколко месеца насам е факт на цялата територия на България и то се дължи основно на атмосферните условия",
обясни Димчо Станев, директор на Дирекция "Обслужване на клиенти" в ЧЕЗ България.

Компанията има създадена организация, която гарантира отчитане на електромерите до 31 дни:

"Относно срока на отчитане имаме една единствена жалба, която проверихме и се оказа, че не е основателна- клиентът е отчетен точно на 31-ия ден спрямо предходния отчет. Но действително, след като имаше комисия по енергетика в парламента, се увеличи броят на тези, които се жалват за високи сметки."

През януари тази година има 39 случая на грешки в отчетите. Електромерите, които дружеството отчита всеки месец са 2 100 000.

Над 10 паднали стълба и множество скъсани проводници. Това са щетите за ЧЕЗ след ураганния вятър във Вършец и Берковица преди дни. Все още продължава и оценката на щетите в района на Белоградчик и Кула, където заради обледяването в края на декември имаше счупени над 120 стълба.

"Във Вършец успяхме за три дни да възстановим всички счупени стълбове и да отстраним падналите дървета. Щетите до този момент все още ги изчисляваме. В района на Белоградчик също още се изчисляват в пари, защото все още сме на временни съоръжения, които тепърва ще се подменят с нови, трайни съоръжения", каза Георги Иванов, заместник ръководител направление "Експлоатация и поддържане" за Монтана и Видин в ЧЕЗ Разпределение България.

От ЧЕЗ отчетоха още, че благодарение на професионализма на екипите и на добрата организация на местно ниво, са успели за 11 дни да възстановят електрозахранването след обледяването в Белоградчишка и Кулска общини.



Последвайте ни и в Google News Showcase, за да научите най-важното от деня!
Вижте още

Снимката на 10 март 2025 година

Община Видин обнови туристическите табели в централната част на града в подготовка за предстоящия туристически сезон. Подновените указателни табели предоставят информация за забележителности като Стамбол капия и каменния мост, както и карта на туристическите обекти в парк „Рова“. Обновена е и табелата на ул. „Княз Александър Батенберг“..

публикувано на 10.03.25 в 18:10

Ученици от Видин ще се запознаят с процеса на кандидатстване за работа

На 17 март ще се проведе беседа за кариерното развитие между представители на дирекция "Бюро по труда" - Видин и ученици от 10-и клас на Професионална гимназия "Проф. д-р. Асен Златаров". Събитието преминава под наслов "Ориентиране, реализация кариера". Повече за срещата разказа Александра Рачева , директор на Бюрото по труда: "На тази среща ще..

публикувано на 10.03.25 в 16:24

Нови указателни табели улесняват туристите във Видин

Община Видин обнови туристическите табели в централната част на града в подготовка за предстоящия туристически сезон. Подновените указателни табели предоставят информация за забележителности като Стамбол капия и каменния мост, както и карта на туристическите обекти в парк „Рова“. Обновена е и табелата на ул. „Княз Александър Батенберг“ №4, пред..

публикувано на 10.03.25 в 16:03

Прокуратурата разследва убийството на Мариян от Кула, двама са обвинени

Прокуратурата във Видин е започнала разследване за  убийство на 20-годишния Мариян Пасков от град Кула , който беше обявен за общодържавно издирване. Предстои да бъдат издадени Европейските заповеди за арест спрямо двамата обвиняеми. 20-годишният Мариян е бил умъртвен на 3 март в имот в Кула. От Апелативната прокуратура в София съобщават, че..

публикувано на 10.03.25 в 15:44

Изложба живопис "Вълшебствата на цветния кръг" е подредена в галерията във Видин

В Художествена галерия "Никола Петров" във Видин е подредена изложба живопис "Вълшебствата на цветния кръг". В експозицията са включени творби на видинчани- възпитаници на Художествената гимназия в Казанлък - Бисерка Вълканова, Емил Вельов, Маргарита Радославова, Марио Матракиев и Чавдар Петров. "Идеята за изложбата се роди спонтанно, въпреки че има и..

публикувано на 10.03.25 в 15:00

Започва пролетното почистване на Берковица

Община Берковица организира пролетно почистване на града в периода 10 март – 2 май 2025 година. Призовавате се всички граждани да се включат активно, като почистват дворовете, прилежащите пространства и местата за общо ползване. Почистването е по график като територията е разделена на осем района като се започва от най-високите квартали Беговица..

публикувано на 10.03.25 в 13:50

По случай Часа на Земята WWF стартира кампания за опазването на влажните зони у нас

Природозащитната организация WWF дава нов старт на кампанията си "Абонирай се за природата". Поводът е наближаващият празник на природата – Часът на Земята , който тази година ще настъпи точно в 20:30 ч. на 22-ри март. Фокусът на кампанията са влажните зони в България и безценната роля, която играят за поддържането на екосистемите. За да продължат да..

публикувано на 10.03.25 в 12:12