Отбелязваме Европейския ден на телефон 112

• play
• pause
• stop
• mute
• unmute
• max volume

/

• Разговор със служител на тел. 112 в Монтана

Update Required To play the media you will need to either update your browser to a recent version or update your Flash plugin.

• play
• pause
• stop
• mute
• unmute
• max volume

/

• Анкета с видинчани за тел. 112

Update Required To play the media you will need to either update your browser to a recent version or update your Flash plugin.

На 11 февруари отбелязваме Европейския ден на телефона за спешни повиквания 112. Той започва да работи у нас преди 11 години и до днес на него са приети десетки милиони обаждания. За съжаление, обаче, статистиката показва, че едва една трета от тях се отнасят до реални спешни ситуации, а според работещите в системата, част от хората продължават да го използват като телефон за услуги. Идеята за изграждането на универсална услуга за безплатни спешни повиквания към единния европейски номер 112 у нас бе лансирана и поета по Глава 19 "Телекомуникации и информационни технологии" към Договора за присъединяването на страната ни към Европейския съюз. 

Центровете на телефон 112 се изграждат във всеки един от районите за планиране, определени със Закона за регионалното развитие. Северозападна България се обслужва от единен телефонен център, разположен в Монтана. Той започва работа на 29 август 2008 година и до днес обслужва областите Видин, Монтана, Враца, Ловеч и Плевен. Жителите на петте области ползват вече почти 11 години единен номер при необходимост от спешна медицинска помощ, пътнотранспортни произшествия, пожари, терористични действия, аварии, кризи или инциденти с човешки и материални загуби. Телефонът е денонощен и напълно безплатен. Разговаряхме със служител на тел. 112 в Монтана, който разказа за отговорността и предизвикателството да отговаряш на спешните повиквания на хората в Българския Северозапад. Покачва ли се доверието през годините?