Размер на шрифта
Българско национално радио © 2024 Всички права са запазени

Отбелязваме Световния ден на качеството

Снимка: Радио Видин

Днешният 14 ноември е обявен за Световен ден на качеството. Отбелязва се от 1989 година през втория четвъртък на ноември по инициатива на Европейската организация по качеството и други сродни организации от САЩ, Япония и Латинска Америка с подкрепата на ООН. 
На този ден можем да си зададем няколко въпроса, свързани с качеството. Според Българския държавен стандарт, качеството е "степен", до която съвкупност от присъщи характеристики удовлетворяват изискванията. Качеството се възприема като съответствие с изискванията или просто ниво на удовлетвореност на клиентите. То е резултат от сравнението между това, което се изисква и това, което се предлага. Като ключов момент в разбирането е, че изискванията се поставят от клиентите, а не от производителите. Ако клиентите са доволни, то организацията е постигнала висока степен на съответствие с изискванията и очакванията на клиентите, тоест високо качество на предлагания продукт. Преди години качеството беше по-високо, това сподели за радио Видин Цецо Масларски, дългогодишен управител на някогашния ресторант "Балкантурист" в крайдунавския град.

"Качеството на живота се състои преди всичко в здравето на човека. Ако човек е здрав, намира начини с повече и с по- малко средства да живее прилично. Много голяма е разликата в материалното възнаграждение на всички ония, които са управляващи и така наречените "бизнесмени" и обикновените хора. Преди години тази разлика не беше толкова голяма ... За мен е важно качественото, но съчетано с красивото. Красотата идва в стабилността и онова, което е издържано"- каза Цецо Масларски. 

Как може да се постигне високо качество? Създаването на доволни клиенти е възможно, само когато предоставените стоки и услуги отговарят на изискванията им и са съобразени с техните потребности. В ежедневието ни ние сме заобиколени от качествени и не толкова качествени продукти, стоки и услуги. Живеят ли качествено видинчани?

"Качествени хора ни липсват. В магазините няма качествени неща- смяташ, че е качествено, обаче не знаеш дали е качествено ... За мен младото поколение е качествено. Те са много грамотни и интелигентни хора. За да си купя нещо качествено, първо е необходимо да имам средства"- коментираха видинчани.

Съществуват разнообразни инструменти за постигане на качество- стандартни, философски, методологични и информационни.  В крайна сметка качеството е бъдещето. И когато то е поставено в основата на една организация или просто идея- то нейният успех е гарантиран. 




Последвайте ни и в Google News Showcase, за да научите най-важното от деня!
Вижте още

Видинчанин обнови баскетболно игрище

В началото на април ви срещнахме с видинчанина  Мартин Цеков , който основа неправителствената организация  "Видин наново" , с амбиция да подобри града и да събуди гражданското общество, правейки смислени проекти, като се надява да вдъхнови положителна промяна и чрез тези инициативи да насърчи растежа, иновациите и обновяването на Видин и..

публикувано на 16.08.24 в 17:30

Европейски средства помагат на хора от уязвими групи да започнат работа

Общо 285 души от област Видин получават подкрепа по процедура „Активно приобщаване и достъп до заетост на хора в неравностойно положение“ на Оперативна програма „Развитие на човешките ресурси“. Изпълняват се седем проекта на фирми и неправителствени организации от областта. Те са за близо 804 000 лева, каза експертът „Комуникация, информация и..

публикувано на 16.08.24 в 16:25

Нов социален център отвори врати в община Ружинци

Нов социален център в Ружинци осигурява подкрепа за деца от общината и техните семейства. Предлага широк спектър от качествени интегрирани социално-здравни услуги за подпомагане и подобряване на живота на местните жители. В продължение на 30 месеца ще се изпълняват поредица от дейности, насочени към подобряване на жизнената среда. Ще се..

публикувано на 16.08.24 в 15:27

Патриотичен събор ще се проведе край Враца

Патриотичният събор "Войводска вечер" организират за седма поредна година край Враца . Той ще се проведе до моста за село Згориград, в близост до местността Войводин дол, днес, 16 август, от 17:30 часа. В рамките на събора, който се организира от ВМРО - Враца ще има множество мероприятия за всички възрастови групи и музикална програма с участието..

публикувано на 16.08.24 в 14:00

Учител: Калиграфията има пряко отношение към здравето на детето

Световен ден на калиграфията отбелязваме на 16 август. Както знаем, това е изкуството на красивото писане и представлява изкусно изписване на символи и букви, с акцент върху естетиката, хармонията и баланса на формите. Калиграфията се практикува в много култури и има дълга история, тъй като основно се свързва с религиозни текстове и..

публикувано на 16.08.24 в 13:44

Видин е домакин на Национален мотосъбор

Национален мотосъбор започва днес,16 август, във Видин . Събитието е тридневно, традиционно за мотосредите и тази година се организира за 17-и пореден път. Почитателите на високите скорости ще имат възможността да се докоснат до този начин на живот. Сборен пункт и отправна точка ще бъде панаирният комплекс "Баба Вида", каза за Радио ВИДИН Младен..

публикувано на 16.08.24 в 11:00

Организатор на ТИД: Това е най-голямата регата в света

Общо 102-ма участници в международната регата ТИД пристигнаха във Видин от Ново село - първият лагер в България през Джердап 2. Във Видин останаха два дни, като през втория посетиха културно-исторически обекти. От Видин регата продължи към следваща спирка по река Дунав- град Лом. Тази година ТИД се провежда за 67-и път, но две години в пандемията..

публикувано на 15.08.24 в 16:31