Размер на шрифта
Българско национално радио © 2025 Всички права са запазени

Отбелязваме Световния ден на качеството

Снимка: Радио Видин

Днешният 14 ноември е обявен за Световен ден на качеството. Отбелязва се от 1989 година през втория четвъртък на ноември по инициатива на Европейската организация по качеството и други сродни организации от САЩ, Япония и Латинска Америка с подкрепата на ООН. 
На този ден можем да си зададем няколко въпроса, свързани с качеството. Според Българския държавен стандарт, качеството е "степен", до която съвкупност от присъщи характеристики удовлетворяват изискванията. Качеството се възприема като съответствие с изискванията или просто ниво на удовлетвореност на клиентите. То е резултат от сравнението между това, което се изисква и това, което се предлага. Като ключов момент в разбирането е, че изискванията се поставят от клиентите, а не от производителите. Ако клиентите са доволни, то организацията е постигнала висока степен на съответствие с изискванията и очакванията на клиентите, тоест високо качество на предлагания продукт. Преди години качеството беше по-високо, това сподели за радио Видин Цецо Масларски, дългогодишен управител на някогашния ресторант "Балкантурист" в крайдунавския град.

"Качеството на живота се състои преди всичко в здравето на човека. Ако човек е здрав, намира начини с повече и с по- малко средства да живее прилично. Много голяма е разликата в материалното възнаграждение на всички ония, които са управляващи и така наречените "бизнесмени" и обикновените хора. Преди години тази разлика не беше толкова голяма ... За мен е важно качественото, но съчетано с красивото. Красотата идва в стабилността и онова, което е издържано"- каза Цецо Масларски. 

Как може да се постигне високо качество? Създаването на доволни клиенти е възможно, само когато предоставените стоки и услуги отговарят на изискванията им и са съобразени с техните потребности. В ежедневието ни ние сме заобиколени от качествени и не толкова качествени продукти, стоки и услуги. Живеят ли качествено видинчани?

"Качествени хора ни липсват. В магазините няма качествени неща- смяташ, че е качествено, обаче не знаеш дали е качествено ... За мен младото поколение е качествено. Те са много грамотни и интелигентни хора. За да си купя нещо качествено, първо е необходимо да имам средства"- коментираха видинчани.

Съществуват разнообразни инструменти за постигане на качество- стандартни, философски, методологични и информационни.  В крайна сметка качеството е бъдещето. И когато то е поставено в основата на една организация или просто идея- то нейният успех е гарантиран. 




Последвайте ни и в Google News Showcase, за да научите най-важното от деня!
Вижте още

Фейсбук група вдъхва надежда на хиляди родители

Днес в "Минутите на редактора" ще ви разкажем за една група в социалната мрежа, която вдъхва надежда на хиляди родители на деца с увреждания. Нейното име е "Купи подарък от майка на дете с увреждане" и към момента има над 314 хиляди последователи . Групата е създадена от Ина Маринова, която също е майка на дете с увреждане. А нейната основа цел е..

публикувано на 06.03.25 в 16:05

Подменят съоръжения в Археологически комплекс "Калето" в Мездра

Реновират инфраструктурата в Археологически комплекс "Калето" в Мездра. Ремонтът включва изграждането на нови и подмяна на стари съоръжения в парковата среда, обновяване на изложбени помещения и инсталиране на диодно енергоспестяващо осветление, обясни за Радио ВИДИН Павел Петров, ръководител на комплекса. "Работим трескаво към подновяване и..

публикувано на 06.03.25 в 15:55

Графики на Жул Паскин ще бъдат дарени на Културния център във Видин

Колекция графики на Жул Паскин ще получи като дарение културният център, носещ името на световно известния художник, роден във Видин . Дарението е от адвокат Цветомир Тодоров и неговата съпруга. Освен това в центъра ще бъде създадена интерактивна експозиция, която ще разказва за живота на видинските евреи и на известния художник. Това обясни..

публикувано на 06.03.25 в 12:33

Режисьорът и скулптор Петринел Гочев представя книгата си "Маршът Компарсита"

Режисьорът от врачанския театър Петринел Гочев , свързван с хитовите постановки "Гимнастика за бременни" и "Лазарица", и нахлува и в литературата, а книгата му "Маршът Компарсита" ще бъде представен на 6 март в Yalta Art Room. Творецът, който е и известен български скулптор, твърди, че книгата му е станала хубава: „Това са три новели, които..

публикувано на 06.03.25 в 11:37

Продължава обновяването на читалището в село Синаговци

Читалище "Наука 1925" във видинското село Синаговци посреща 100 -годишнината си с обновена читалня. Помещението е с нова дограма, изциклен и лакиран паркет, обособен е детски кът и компютърна зала. Ремонтирано е с помощта на Община Видин и доброволен труд на местни жители, обясни за Радио ВИДИН кметът на селото Иван Иванов , който е   и председател..

публикувано на 06.03.25 в 10:46

В "Музикална зона" на 06 март 2025 слушаме джипси и етно джаз

В последните години все повече се засилва интересът към джаза от първата половина на миналото столетие. През 30-те години в парижките предградия възниква едно ново направление, наречено  джипси джаз . И до днес състави, независимо с какъв произход продължават да интерпретират музика, повлияна или създадена от ромските китаристи. Мануш джазът е..

публикувано на 06.03.25 в 10:00
Кандидати за подмяна на отоплителните уреди проверяват дали са одобрени по проекта.

Във Видин продължава подмяната на старите отоплителни уреди с нови

Над 3300 кандидати са одобрени по първата покана на новия проект за подмяна на старите отоплителни уреди във Видин . Общо 4 660 домакинства подадоха заявления за участие. По част от заявленията има забележки, които в едномесечен срок могат да бъдат отстранени, обясни заместник-кметът Десислава Тодорова : "Одобрени са 3364 заявления за интерес,..

публикувано на 05.03.25 в 14:32