Преди няколко дни, втори телекомуникационен оператор обяви повишение на цените за мобилни услуги от 1 февруари заради инфлацията.
Според общите си условия, операторите имат право да индексират веднъж годишно цените на услугите си с обявената от Националния статистически институт официална годишна инфлация за предходната година.
Тази новина надигна вълна от недоволство сред гражданите, а от платформата "Ние, потребителите" призоваха Комисията за защита на потребителите (КЗП) да разгледа клаузата в общите условия, позволяваща тази промяна.
Габриела Руменова, основател на платформата, напомни, че повечето абонати имат срочни договори и ако решат да ги прекратят и да се прехвърлят при някой от другите телекоми, ще трябва да заплатят неустойка до 3 стандартни месечни такси.
"Проблемът е, че чрез тази клауза мобилните оператори могат да променят действащи срочни договори без потребителите да могат да се откажат от тях и без да дължат неустойки", коментира Руменова.
Тя призова потребителите да подават сигнали и жалби до КЗП, които от своя страна да разгледат клаузата и по възможност тя да бъде обявена за неравноправна.
"Колкото повече жалби се появят, толкова по-голям е шансът да има някакво решение в полза на гражданите", категорична беше Руменова.
"Обявяването на една клауза за неравноправна е в компетенцията единствено на съда. Това минава през тежки съдебни процеси. Ние в момента приключваме проверките на трите телекома за наличие на неравноправни клаузи. Ако констатираме неравноправност, можем да изпратим предписание до тях и да очакваме да се съгласят или да не се съгласят с нашите констатации", коментира Алипиев и напомни, че миналата година е бил съставен акт на един от операторите за нелоялна практика.
"Когато потребителите сключват договори с търговците те нямат възможност да влияят върху съдържанието им. Затова и ние осъществяваме предварителен и последващ контрол на договорите на търговците, които работят с общи условия", каза още той.
"Индексацията е заложена в общите условия на договорите към момента на сключване на търговската сделка и не представлява едностранна промяна по условията на договорите. Това е клауза, с която този който е подписвал при сключването на търговската сделка, е можел да се запознае", коментира още Алипиев и допълни, че индексацията зависи от обективни икономически обстоятелства, а не от субективната преценка на търговеца.
Председателят на КЗП отбеляза, че все още е рано комисията да се произнася по увеличението на цените на мобилните услуги на двата телекома, докато то не стане факт.
"Следим поведението на търговците и дали индексацията се прилага справедливо, т.е дали процентното увеличение на цената е справедливо за потребителите", коментира Алипиев.
Младежка фондация АМОРФА е основана на 25 януари 2009 г. във Варна с мисията да създава най-различните, автентични и интересни дейности на млади хора за млади хора и града. Вече 16 години програмите на фондацията са мост за варненските младежи към образованието, творчеството, креативността и свързването в общност. А 2024 г. беше една от..
Православната църква почита паметта на Свети Григорий Богослов. Той е един от тримата кападокийски отци на Църквата заедно със Свети Василий Велики и брат му Свети Григорий Нисийски. Свети Григорий Богослов е известен със задълбочените си богословски трудове и изключителните си речи за християнската вяра. Григорий Богослов е..
И тази година Университетските Ботанически градини публикуваха своя INDEX SEMINUM (от латински „списък със семена“). Ежегодно се осъществява обмен с над 120 ботанически градини и институции по света, като международните правила изключват частни лица да поръчват семена. Съгласно Международната конвенцията за биологично разнообразие, влязла в сила..
Изолация, финансов контрол, заплашване, физическа и емоционална злоупотреба. Това са различни форми на домашното насилие научиха ученици от езиковата гимназия в Добрич по време на гостуването си в Окръжния съд. По темата за домашното насилие те разговаряха със съдия Павлина Паскалева – какви мерки за защита може да постанови съдът според Закона за..
Всяка година хиляди българи заминават за чужбина, където се установяват и започват работа. Освен в едната посока, все по-често терминалите по летищата се пълнят и със завръщащи се у нас след дълги години зад граница. Именно тези хора най-често се обръщат с молба за съдействие към Здравноосигурителната ни каса за да им бъдат прехвърлени здравните..
С нов камион за снегопочистване и косене разполага вече Община Вълчи дол. Обществената поръчка бе обявена през ноември и в началото на новата година бе избран доставчикът на машината. Тя е рециклирана, но с високотехнологичен инвентар за всички нужни зимни дейности, съобщават от общиснкия пресцентър. Транспортното средство е оборудвано със..
Днес българската морска общност отбелязва 132 години от рождението на капитан I ранг Георги Славянов. Георги Славянов има големи заслуги за развитието на ВМС и подводното плаване. Той е и един от началниците на ВВМУ. Командир е на първата българска подводница UB18. Дава тласък на пристанищните корабостроителници в Русе и Варна за строеж и..
Разкъсана облачност
Облачно
Предимно облачно
