"Виждали ли сте на интернет сайтовете в долния десен ъгъл как изскача едно квадратче и някой ви пита "Здравейте, с какво мога да ви помогна? В повечето случаи там се намира човек..."
Този въпрос Елица Стоилова задава винаги, когато я попитате що е това chat bot и равносилно ли е на виртуален асистент.
Всъщност, chat bot е софтуерно решение, което замества човекът в квадратчето, пояснява Стоилова. Той разпознава какво пишат хората и обикновено им отговаря толкова адекватно, че хората много често забравят, че общуват с машина или пък дори не се замислят.
Обяснението е относително просто - между 60 и 80 на сто от въпросите, които се задават посредством chat bot всъщност се повтарят. Сред останалите предимства на chat bot-овете е и факта, че са на линия 24/7. Освен това пестят време, посредством тях може да си запазите час за преглед или консултация, да си направите резервация и дори да си купите самолетен билет.
Днешните клиенти - било то на физически или дигитални бизнеси, страдат от т.нар. "дигитална нетърпимост". Иначе казано, те искат нещата "сега и веднага". Ако едно клипче не им даде важната информация до 6-та секунда, те обикновено го сменят, ако сайтът не се отвори бързо, отиват на друг... Да не забравяме и, че над 80 на сто от всичко това се случва online, допълва още Стоилова.
Прекарала почти цялата си професионална кариера в туризма и то на екзотични места като Северна Африка и Марианските острови, преди две години тя се завръща у нас и рязко сменя посоката на интересите си, като се обръща към технологиите. Става част от "най-тежкия" стартъп акселератор в света - The Founder Institute, с проект, наречен Umni за chat bot в хотелиерството. Освен основател, тя обаче е и СЕО на Umni, успешно преборваща разбирането, че предприемачите у нас са предимно "едни 20+ годишни момчета, които почти не спят, кодят и нещо цъкат на компютъра си".
На тържествена церемония в Младежки дом – Варна, днес бяха връчени отличията на призьорите в XIX Национален конкурс за компютърна рисунка „Морето, морето, морето…“. Специалната награда на г-н Благомир Коцев, кмет на Варна, отиде при Борил Панчев от школа по графичен дизайн "Велани" при ЦПЛР - Общински детски комплекс, гр. Варна. Специалната награда на..
Има връзка между бавенето на избора на председател на НС и предстоящия избор на нов главен прокурор. Това каза в предаването „Позиция“ на Радио Варна депутатът от „БСП Обединена левица“ Наталия Киселова. Велислав Величков: Изборът на председател на НС се протаква, за да стане Сарафов главен прокурор Доц. Киселова съобщи, че..
В писмото, което ГЕРБ изпратиха днес до ПП/ДБ не се споменават конкретни имена за председател на парламента и премиер. Това каза в предаването „Позиция“ на Радио Варна Божидар Божанов от ПП/ДБ. Той подчерта, че ще се отзоват на поканата за среща с първата политическа сила в Народното събрание и първата точка, което ще предложат за обсъждане ще..
В началото на тази седмица Община Варна предложи актуализация на общински такси и цени на услуги. Сред тях такса битови отпадъци, таксите за технически и административни услуги, строителните разрешителни, таксите за ползване на тротоари и терени за разполагане на строителни материали. Според администрацията, п овишаването на цените не е..
Напълно е възстановено движението по автомагистрала "Тракия", след верижната катастрофа тази сутрин между тежкотоварен автомобил и четири коли. Повече от три часа трафикът в района на област Пазарджик се пренасочваше през пътен възел Цалапица, което доведе до образуване на опашки от автомобили. При инцидента загина 49-годишна жена от София, а шофьорът на..
След приемането на България в сухопътния Шенген граничните пунктове ще останат, но движението на гражданите ще бъде облекчено, увериха от МВР. От силовото ведомство съобщиха още, че засиленият граничен контрол на границата с Румъния ще остане шест месеца. От януари не се очаква да има опашки от тирове, увери Илков. "В началото на 2025 година, когато..
С протакването на избирането на председател на парламента се скъсява до минимум възможността да бъдат приети промени в Закона за съдебната власт, с които да се прекрати процедурата за избор на нов главен прокурор от орган с изтекъл над 2 години мандат. Бавенето е обвързано с избора на единствения кандидат за главен прокурор - Борислав Сарафов, на 16..
Разкъсана облачност
