Размер на шрифта
Българско национално радио © 2024 Всички права са запазени

Днес брокерите на недвижими имоти отбелязват своя професионален празник

Брокерът на недвижими имоти Юлия Хвърчилкова: Клиентите асоциират брокера с обявата, а не с работата му

Заради големият обем от информация клиентите са по-объркани, а не по-информирани

| обновено на 28.10.22 в 16:22
Снимка: europakonsument.at

Навръх професионалния празник на брокерите на недвижими имоти ви срещаме с Юлия Хвърчилкова - отдала 18 години от живота си на професията. Професия, която по думите й продължава да се развива с много бързи темпове и става все по-привлекателна за младите хора.

"Всички съвременни младежи търсят бързо кариерно развитие, гъвкаво работно време и справедливо заплащане. Брокерската професия може да им даде всичко това", коментира интереса на младите към професията Юлия Хвърчилкова.

Едно от предизвикателствата пред брокерите на недвижими имоти е да намерят правилния подход към клиента. Според Юлия Хвърчилкова, най-важните качества са комуникативност и самодисциплина.

"Брокерът трябва да е гъвкав в стресови ситуации и в много бързо променяща се среда. Да работи добре в екип и да не гони лични интереси. Най-голямото предизвикателство обаче е брокерът да може да разбере своя клиент", посочи още тя. И напомни, че не на последно място, брокерът трябва да притежава необходимата квалификация. От своя страна клиентите също е добре да проверяват това преди да се обърнат към услугите на дадения посредник. Клиентите у нас обаче нямат този навик, каза Хвърчилкова и допълни, че в нейната 18-годишна практика, само един клиент я е попитал за нейната професионална квалификация.

За съжаление и днес продължават порочните практики в бранша. Най-често срещаните похвати на нелоялните брокери и фирми са фалшивите обяви.

"Това са нереални обяви, с изкривени характеристики на имота, неактуални и откровено измислени", каза Юлия Хвърчилкова и посъветва всеки клиент първо да провери дали фирмата има сайт.

"В XXI век няма как фирма да е без сайт. Важно е хората да проверят дали брокерът, който е дошъл в имота им фигурира в тази агенция. Не са редки случаите, в които хора се представят за брокери, а те всъщност не са", подчерта Хвърчилкова.

Тя посъветва хората никога да не дават пари извън офиса на фирмата, без присъствие на мениджър или собственик и винаги да изискват подписване на договор за посредничество. Според Хвърчилкова обаче, не са редки случаите, в които и самите клиенти са нелоялни към брокерите в опита си да го "заобиколят" и да не платят за услугата като след време потърсят контакт директно със собственика на имота.

Проблем по думите на Юлия Хвърчилкова е фактът, че много от клиентите не разбират същността на брокерската професия.

"Те рядко съдействат при анкетиране, когато искаме да разберем какви са техните нужди. Клиентите асоциират брокера с обявата, а не с това, че този човек може да им бъде полезен в цялостния процес", коментира брокера.

Според нея, клиентите не са станали по-придирчиви, а по-скоро са по-объркани.

"Клиентите са залети с всякаква информация, което обаче не ги прави по-информирани, а по-объркани", коментира Хвърчилкова.

Динамичната обстановка в световен мащаб с пандемията, а след това и войната, не са се отразили негативно на имотния пазар, категорична беше тя. Българите търсят сигурност за своите спестявания, чрез инвестиция в недвижимо имущество, каза още Юлия Хвърчилкова.

Освен много динамика, в професията има и много куриозни ситуации при срещите с клиенти. Юлия Хвърчилкова се спомни за някои от тях в своята практика.

"Спомням си една от първите ми сделки. Беше в квартал Виница. Една дама си закупи таванско помещение в новострояща се сграда. Строежът беше в много ранен етап. Две години по-късно, тя дойде в офиса и ме помоли да й покажа къде се намира сградата, в която си е купила имот, тъй като беше забравила", спомни си Хвърчилкова.

"Друг случай, за който сега се сещам беше от квартал Галата, където две дами искаха да си закупят апартамент. Условието им обаче беше да е на 300 метра от морето, защото ги е страх да не ги залее цунами", спомни си още с усмивка брокера.

Въпреки дългогодишната си практика, тя не спира да се усъвършенства, което за нея е от изключително значение. За това спомагат и многобройните обучения, които Национално сдружение "Недвижими имоти" организира за да повиши квалификацията на брокерите.

Подобен форум предстои от днес в София по повод професионалния празник на брокерите и 30-та годишнина от създаването на сдружението. В конференцията ще участва и гост-лектор от САЩ. 

Чуйте интервюто на Иван Барбов с Юлия Хвърчилкова:



БНР подкасти:



Последвайте ни и в Google News Showcase, за да научите най-важното от деня!
ВИЖТЕ ОЩЕ
Симеон Димов и Хенри Ескелинен

Симеон и Хенри - новите лица на Варненския театър

Две нови лица ще виждат любителите на театралното изкуство във Варна. Част от трупата на Драматичен театър "Стоян Бъчваров" от това лято са Симеон Димов и Хенри Ескелинен. Във визитката на 26-годишния Симеон е записано, че е роден в Бургас, където през 2016 завършва Националното училище за музикално и сценично изкуство "проф. Панчо Владигеров" със..

публикувано на 11.07.24 в 08:00

Писателката Ина Иванова: Изкуството има силата да ни връща базовите човешки настройки

„Не тръгва ли понякога времето срещу търсача, не му ли показва на ъгъла част от лицето си, не разкрива ли в дребна ежедневна случайност забулените следи на предстоящото?  А не е ли любовта единственият възможен начин да прекосиш живота?" Новата книга с разкази на Ина Иванова "И винаги любовта" бе представена пред четящата публика във Варна...

публикувано на 10.07.24 в 08:05
Елина Райнова, Сдружение ЗА ТЕБ - Варна

Сдружение ЗА ТЕБ: Да влезем в обувките на другия и да решаваме проблемите заедно

На 9 юли Сдружение „ЗА ТЕБ“ кани варненци и гостите на града да се включат в едно различно спортно събитие с вход свободен. По време на „Щък тук-там: Адаптирай се!” всеки, който желае, ще има възможност да наблюдава и да участва в спортни дейности, адаптрани за хора с увреждания.  В рамките на 10 часа – от 11 сутринта до 21ч. вечерта, ще бъдат..

публикувано на 09.07.24 в 07:00
Атанас Хранов

Художникът Атанас Хранов: ... И да лети дирижабълът по-нагоре към по-светли места

Най-новите произведения на талантливия художник Атанас Хранов от 3-ти юли до 7-ми август 2024 г. са в изложбеното пространство на Галерия „Папийон“ във Варна.  Неговите идеи, копнежи, „вероятни пейзажи“ и „чезнещи лица“ са събрани в изложба живопис, наречена "Дирижабъл". Приключението, в което ни въвлича този великолепен творец, е..

публикувано на 08.07.24 в 08:00

Оперната прима Красимира Стоянова: България чрез творците си, които я прославят, отдавна е прекрачила "културния" Шенген

България чрез творците си, които я прославят по света, отдавна е прекрачила "културния" Шенген " и  е известна с постиженията си в тази сфера. Българските политици трябва да се обърнат към нас, често повтарям това. Заяви във Варна звездното сопрано Красимира Стоянова след репетиция на "Бохеми", премиерата на операта в рамките на фестивала "Опера в..

публикувано на 06.07.24 в 10:10

Християн Облаков представя новата си книга за Йосиф х. Стоянов

Новата книга на Християн Облаков „Йосиф х. Стоянов, инженер, общественик, кмет на Варна“ ще бъде представена на 5 юли от 18 часа в Арт салона на Радио Варна. Книгата проследява живота и труда на Йосиф х. Стоянов - един от варненските проектанти от първата половина на ХХ век, който също е специалист в областта на хидроинженерството и..

публикувано на 05.07.24 в 07:30

Цената на бензина продължава да расте

До две седмици цената на бензина у нас се очаква да се увеличи с още 1-2 стотинки. Това прогнозира пред Радио Варна Валентин Кънев, председател на Балканската и черноморска петролна и газова асоциация. Средната цена по бензиностанциите сега е между 2.50 и 2.70 лева за литър.  Кънев посочи, че според европейската статистика цените на горивата..

публикувано на 04.07.24 в 07:05