Размер на шрифта
Българско национално радио © 2024 Всички права са запазени

Пловдивчани недоволни от лошо покритие и подвеждащи договори на мобилните оператори

| обновено на 22.07.16 в 16:46

Пловдивчани масово се оплакват  от неуредици с мобилните оператори, заради неясни и подвеждащи условия в договорите. Друг проблем е лошото  покритие  в някои населени места в региона. Това стана ясно на днешната среща на председателя на Комисията за регулиране на съобщенията Веселин Божков с кметове и граждани, в рамките на открита приемна в Областната управа. 

Най-честите жалби визират  практиките на телефонните оператори да вмъкват дребен шрифт на незабележими места в контрактите и трудно разбираемата терминология.  Това често води до неприятни изненади, когато се окаже, че абонатите изведнъж получават допълнителни и скъпи услуги, които са нелоялно завоалирани особено в честите  рекламни промоции, добави Веселин Божков. 

СнимкаВъпреки че операторите вече са заставени да разясняват подробно предложенията си, потребителите трябва много внимателно да четат буквално всяка дума в договорите, защото след тяхното подписване, те стават неоспорими, предупреди шефът на Комисията по регулиране на съобщенията. 

Заради пречки при прехвърляне към друг контрагент, със запазване на същия номер,  в Пловдивска област комисията е наложила  4 глоби на оператори в максималния размер от 60 хиляди лева, посочи Веселин Божков. 

В национален мащаб най-много – 40% от жалбите са срещу М-тел, следвани с 34% от Виваком, 14 на сто спрямо Теленор, а най-малко са протестите  срещу Булсатком, представляващи около 1 процент от подадените сигнали. Това обаче не означава, че всички те са основателни, тъй като след проверките реални се оказват  само 65% от тях, уточни Веселин Божков. 

Като цяло обаче, по отношение качество на мобилните услуги и интернет  стоим по-добре от почти всички европейски страни. Безспорен факт е, че България е в първата четворка в световен мащаб по скорост и качество на интернет връзката, а в Европа отстъпваме само на Естония, изтъкна председателят на Комисията по регулиране на съобщенията. 




Последвайте ни и в Google News Showcase, за да научите най-важното от деня!
Още от категорията

Евакуираха посетители и персонал на пловдивски МОЛ заради пожар

Евакуираха пловдивски МОЛ заради запалено електрическо табло на заведение в зоната за хранене, видя репортер на Радио Пловдив. Пред търговския обект на бул. "Руски" изчакваха посетители, персоналът на магазините и един пожарен автомобил, а входовете се охраняваха от охранителната фирма, която обслужва обекта. От РДПБЗН-Пловдив потвърдиха за инцидента...

публикувано на 15.07.24 в 20:29

Огромно задръстване, катастрофа край Косово затапи трафика Асеновград - Смолян

Силно затруднено е движението по пътя между Асеновград и Смолян, а причината е катастрофа, възникнала около 13.50 ч. край разклон за село Косово. В сблъсъка са участвали  три автомобила, които са препречили платната за движение.  В пловдивска болница за прегледи е транспортирана 15-годишно момиче, пътувало в една от ударилите се коли...

публикувано на 15.07.24 в 16:04

Арестуваха измамник, "ужилил" двама с 68 000 лева

Задържаха за постоянно в ареста 69-годишен мъж за две измами на обща стойност 68 000 лева, съобщиха от прокуратурата. Той е обвинен за това, че за две години и три месеца в Пловдив и Шумен измамил двама мъже, като обещал доставка на 1500 метални варели за пчелен мед от Украйна и южнокорейски автомобил. Първоначално 69-годишният измамник..

публикувано на 15.07.24 в 15:54

Съдът в Смолян спря таксуването в новите Сини зони

Административният съд в Смолян спря допуснатото предварително изпълнение на заповедта на кмета Николай Мелемов за събиране на такси от новите сини зони в областния град, съобщи адв. Елена Радева - Даскалова, общински съветник от групата „Нашият Смолян“. Тя уточни, че със заповедта от началото на юли е въведено платено паркиране на нови улици и паркинги..

публикувано на 15.07.24 в 15:11

В Смолянско арестуваха трима, шофирали пияни и дрогирани

19-годишен младеж от село Старцево в община Златоград е заловен да шофира с рекордно количество алкохол в кръвта. Управляваният от него лек автомобил „Форд“ е спрян за полицейска проверка в нощта на събота срещу неделя близо до Старцево. При направения тест за алкохол дрегерът отчел 2.06 промила. Младежът отказал да даде кръвна проба. На..

публикувано на 15.07.24 в 15:10