Психолози разговарят с ученици, родители и учители

Ученици, родители и педагогически специалисти от пловдивска област от днес могат да получават психологическа подкрепа на гореща телефонна линия. Тя е организирана чрез Регионалното управление на образованието заради кризата с коронавируса и ще е активна до 13 май, до когато е обявено извънредното положение. 

Инициативата е на Министерството на образованието. За пловдивска област Регионалният инспекторат организира помощта във всеки делничен ден от 9 до 16:30 часа на номер 0878 138 239. На него ще отговарят общо 6-ма психолози – част от тях са от Регионалния център по приобщаващо образование, а другите са от различни пловдивски училища. Катя Стоилова, дирелтор на Регионалния център за приобщаващо образование смята, че първата им задача е да спечелят доверието на човека от другата страна на телефонната линия:

Много е важно човек да има доверие на този, когто ще чуе отсреща. Мисля, че като начало няма да има много желаещи, тъй като все още не познават дейността на тези колеги. Аз мога да гарантирам за техния професионализъм.

Подобна гореща линия е била разкрита в Центъра още в началото на извънредното положение, разказва Катя Стоилова. Оттогава до днес на нея се обаждат едва двама души, но с въпроси, свързани с получаване на информация. Сега ситуацията е съвсем различна и новата гореща линия идва точно навреме:

За себе си имам изградени начини за справяне с изолацията, със стреса и напрежението. Но напоследък през социалните мрежи виждам приятели, които чрез това, което пишат, необходимостта им от помощ крещи. Мисля, че някои хора започнаха да стават много подозрителни, враждебни, започнаха да издребняват. Усеща се напрежение, мисля че, сред тези, които в дома си са изолирани.

Ученици, родители и учители могат да се обаждат за психологическа подкрепа с всеки въпрос, свързан със ситуацията с кризата от ковид 19, казва иРада Цанева от Центъра за приобщаващо образование. Тя е първата, която дежури на горещата линия днес:

Всеки ден четем различни нагласи на хората и те варират - едни са приели нещата, други тепърва ги приемат. Ние не можем да кажем един човек сега ще чувства това, в следващ момент - друго. Така че спрямо импулса, който го е подтикнал да се обади, ще бъде изслушан и подкрепен. Най-подходящо в тази ситуация е всеки да се погрижи за себе си по най-добрия начин и в случай, в който изпитва трудност да го направи сам, нека позвъни, за да бъде подкрепен. Всеки колега е подготвен за всякакви ситуации.

Подкрепата по телефона ще е до края на извънредното положение, обявен за 13 май.

Репортажът по темата е в звуковия файл.