Разумно е мобилните оператори да изчакат с увеличението

Икономическият министър Корнелия Нинова заяви, че засега мобилните оператори не могат да вдигат цените. Ден преди това тя каза, че това важи за два от тях, тъй като те са заявили повишение за две години – за 2020 г. и 2021 г. Третият оператор може да увеличи услугите си, тъй като е поискал това само за 2021 г.

„И трите мобилни оператора решиха по едно и също време да увеличат цените и го оповестиха малко преди Коледа, което е катастрофално от маркетингова гледна точка, защото провокираха много чувства от страна на своите клиенти. Ние си обясняваме това бързане с желанието да се включи индексация на цените спрямо инфлацията за 2020 г. и 2021 г. едновременно. Именно това е в основата на забраната на Комисията за защита на потребителите, която се отстоява от Корнелия Нинова, че операторите не могат едновременно да отразят инфлацията за двете години. Те е трябвало, ако толкова много бързат, да направят анонс за увеличението на инфлацията през 2020 година, а в някакво неопределено време в бъдеще можеха да опитат и за 2021 г. А сега ако съдът потвърди тази заповед, те няма да могат да индексират нито една от двете години- Най-разумно от тяхна страна е да изчакат, когато имаме официална данни от 2021 година, те да си обявят индексацията за нея“, каза пред Радио Пловдив Богомил Николов, председател на Асоциация „Активни потребители“.

Той обясни, че именно заради факта, че не са спазили този ред, те са получили забрана за увеличението на цените, тъй като това се счита за нелоялна търговска практика.

Богомил Николов смята, че потребителите могат да се защитят, но зависи как ще се развие ситуацията.

„Ако съдът не отмени тази забрана, а те започнат да начисляват увеличението в сметките, след това ще трябва да има колективни действия от страна на потребителите за връщане на надвзетите суми“, обясни още Николов.

Цялото интервю с Богомил Николов Можете да чуете в звуковия файл.